ADVARSEL VED BRUG AF DIAMANTER

[skoven.]

Hej alle

Jeg synes i skal vide hvis i bruger diamanter på at hele nogen af tropper i KE
og de ændres til kun slyngler

i vil ikke få diamanter retur
jeg fik at vide jeg kunne få tabte tropper retur
hvis jeg kunne sige hvilke jeg havde tabt

Jeg havde taget billed af min kamp nr. 2 i KE
som blev ændret til kun slyngler og sendt til support

 

[Dragon]

Der har desværre været en fejl som i sjældne tilfælde gav problemer i forbindelse med genoplivning af tropper efter kamp.

Vi har i hvert enkelt tilfælde gået ind og vurderet hver sag individuelt udfra vores logs. Det er derfor ikke nødvendigt at vedhæfte skærmdumps men af hensyn til at vi skal kunne finde tingene i loggen, er det nødvendigt at sige hvornår ca at det er sket.

I de fleste tilfælde har vurderingen været (og ønsket fra de berørte spillere været) at den rette løsning var at give de tropper tilbage som der var betalt for at få genoplivet og dette er derfor sket.

 

[skoven.]

Jeg har ikke fået hvad jeg skulle have for mine købte diamanter

så jeg ønsker mine diamanter retur tropper har jeg nok af
og de har ikke kostet penge
det kan jeg så ikke få
jeg vil jo ikke få 100% samme kamp igen

finder ud af hvordan købeloven gælder her
jeg har sagt nej tak til at få tropper

 

[Dragon]

Konkrete sager skal behandles hos support da det er der de hører hjemme. Jeg kan kun kommentere på det generelle problem her.

Hvis du er utilfreds med den besked du har fået er du altid velkommen til at bede om at friske øjne kigger på den

 

[Dragon]

Det pågældende problem skulle være løst nu således at det igen skulle være muligt at genoplive/hele enheder under kamp